今年以来,承德市双滦区人民法院加大案件回访力度,增强工作透明度,提升了司法公信力和人民群众对法院工作的满意度。
创新案件回访形式。在电话回访、当面回访等原有形式的基础上,探索书面回访形式,以提高回访效率,逐步实施“一案一回访”,进一步提高当面回访比例,深入群众,拉近与群众的关系,在回访中做到普法释法。同时,对重点案件进行重点回访,及时化解矛盾,消除隐患。
合理安排回访时间。以随案回访代替集中回访,缩短回访周期,结合当事人相关信息确定回访工作的时间和形式,确保回访工作时间安排合理,效果突出。
“双线”反馈情况。将案件回访结果及时反馈庭长和主办法官,以不断改进审判工作,并将当事人提出的意见建议落实情况及时告知当事人,做到“双线反馈”,扩大案件回访工作实效。
原标题:《媒体聚焦
承德双滦法院加大案件回访力度提升群众满意度》