7月29日我医院合作举办的“医疗质量控制与安全管理暨《医疗质量管理办法》核心制度案例解读”培医院拉开序幕。此医院管理中心，中欧医生集团主办，医院协办，我中心河北区域主任程玲老师出席会议，来自河南、*、医院的60医院管理者及医院中层以上领导余人参加了培训，医院的高度认可和肯定。
在开幕式上举行了“医院管理培训基地”授牌仪式，我中心特聘教授，医院王以朋副院长，医院李建华院长为“医院管理培训基地”揭牌，至此，我中心的管理培训基地在承德又增添一家。
《医疗质量控制与安全管理》专题讲座
医院副院长王以朋
王以朋现任医院副院长、教授、主任医师、博士研究生导师。中华医学会北京分会骨科专业委员会副主任委员，国际脊柱畸形矫形研究组(SDSG)中国组委员，华裔骨科学会脊柱外科学组理事，中华医学会骨科学分会骨质疏松学组副组长，北京市医疗事故鉴定委员会委员，《中国骨与关节外科》常务编委，代表作品《髌骨软化症的综合治疗》。《医疗质量管理办法核心制度案例解读》专题讲座
医院医患关系办公室主任樊荣
医院管理中心特约专家，医院医患关系办公室主任、质量控制办公室主任。北京大学患者安全与医患关系研究中心委员，北京医患和谐促进会副秘书长。北京大学医学部公共卫生管理硕士毕业。曾医院门诊办公室主任、医疗保险办公室主任、医院评审办公室副主任、医务科科长，医院医务部医*组组长。《北京市医疗纠纷预防与处理条例》立法起草人，《北京市电子病历应用管理办法》立法起草人，参与《医疗机构管理条例》立法后研究。《中国医学论坛报》“医学法律”栏目特约编委，《医师报》“维权版”编委，个人专著《医院法律实务札记》。医院是一所集医疗、教学、科研、预防、保健为一体医院，现为承德医学院第二临床学院、全国脑卒中筛查与防治基地、河北省住院医师规范化培训基地、红十字承德市急救中心、承德市全科医生临床培养基地。
医院建筑面积7万平方米，开放床位张，设临床科室33个，医技科室14个。现有职工人，其中高级技术人员人，中级技术人员人，博士、硕士研究生人，硕士研究生导师35人，高精尖诊疗设备余台。
医院始终把医疗质医院发展的生命线和永恒主题，以《医院等级评审标准实施细则》为抓手、以“进一步改善医疗服务行动计划”等活动为契机，充分利用PDCA循环、品管圈等管理工具，逐步完善以患者为中心、以医疗质量为核心、以安全管理为重心的质量安全管理体系。
持续改进医疗服务只有进行时，没有完成时。我院继续奉行“以人为本、全人医疗、人文关怀”的服务理念，扎实推进“优质护理服务示范工程”，根据承德医疗市场的现状和公众的健康需求，通过优化就诊流程、创新服务举措、拓展服务内涵，使患者在就诊过程中尊享医疗，愉悦体验。免费为出院患者提供爱心药盒和服药卡，指导出院用药；自年率先在全省开展出院患者院、科两级电话回访工作，延伸诊疗服务，促进医患和谐。
坚持急危重症患者先治疗、后办相关手续的原则，年均余位患者通过“绿色通道”得到及时救治；为警察、消防员、公务员、出租车司机、大中专学生等重点人群进行心肺复苏培训达8万余人。充分发挥承德市乡镇、社区医师培训基地职能，培训基层医师人次，医院举办为期6个月的急诊急救骨干医师培训班，提高了基层医疗机构的急诊急救能力。
医院先后荣获全国卫生系统先进集体、医院、医院人文管理荣誉奖、河医院、河北省先进基层*组织、河北省创建“医院”先进单位、河北省“白求恩杯”竞赛优胜单位、河北省创先争优暨“修医德、强医能、铸医*”先进集体等诸多荣誉称号。
医院管理中心成立于5年，医院培训、咨询、出版、医生集团、医院托管等领域，拥有北京医院管理中心、北京医院管理咨询有限公司、北京医院管理技术研究院、北京欧中医盟科技有限公司（中欧医生集团）四家实体机构，是医院人文建设专业委员会依托单位。医院管理的现代化与职业化，优化就医流程，改善服务质量，推动中国医疗事业发展。
课程预告：
8月11日优质服务体系建设高级培训班医院（直播）
8月11日医院精细化运营与绩效管理咨询式医院（仅现场）
8月11日基于DRGs方法的医疗服务评价理论与实医院（仅现场）
8月18日做与文化相适应的医生高级医院（直播）
8月25日医院岗位绩效与成本管控*医院（仅现场）
9月23日以信息化建设推进后勤发医院（直播）
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联系人：高老师
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